Олег Шкилев : «Новая модель медицинской организации ориентирована на соблюдение интересов пациента»
06.02.2023
Олег Шкилев : «Новая модель медицинской организации ориентирована на соблюдение интересов пациента»
Министерством здравоохранения Российской Федерации по инициативе Управления внутренней политики Администрации Президента в 85 субъектах нашей страны реализуется масштабный федеральный проект по созданию новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь. Его исполнение предусмотрено с 2019 по 2024 годы включительно в рамках национального проекта «Здравоохранение». В числе участников – более 6,5 тыс. медучреждений. Радужнинская городская больница , возглавляемая, Олегом Шкилевым, второй год участвует в проекте Минздрава России. Главный врач рассказал о внедрении новых перспективных идей в организацию деятельности учреждения. Так, во втором полугодии 2022 года на базе взрослой поликлиники завершено создание Call-центра. Качественные изменения затронули работу регистратуры, что позволило сделать обслуживание пациентов еще более комфортным и быстрым. «Совершенствование работы нашего учреждения продолжится, в планах дальнейшее расширение функциональных возможностей Call-центра. На экран медрегистратора выводится большое количество дополнительной информации, за которой чаще всего обращаются – расписание работы специалистов поликлиники, наличие талонов к врачам, контактная информация и многое другое, что также влияет на быстроту и качество обслуживания посетителей поликлиники », – отметил Олег Шкилев . Главный врач также добавил, что в планах на этот год реализация еще одной инициативы по направлению «Бережливая поликлиника» – «Сокращение времени прохождения углублённой диспансеризации пациентов перенёсших COVID-19 ». Ожидаемый эффект – сокращение временных затрат, увеличение доступности и качества медицинской помощи населению за счет оптимизации процессов и устранения потерь. |