Новая поликлиника

17.03.2020 Новая поликлиника

В БУ «Радужнинская городская больница» продолжается реализация проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»
С 2017 года в России начал работу федеральный приоритетный проект здравоохранения по организации новой модели первичной медико-санитарной помощи: поликлиники ориентируют на новый формат работы с пациентами.
Цель проекта – повысить удовлетворённость населения качеством оказания медицинской помощи в первичном звене до 70%. Проект рассчитан на 5 лет. В результате его реализации необходимо выстроить новую, современную, технологичную, пациентоориентированную модель поликлиники, отличительными признаками которой являются не только правильная организация рабочих процессов без технологических потерь, но и бережное отношение – как к пациентам, так и к медицинским работникам.
Так, в БУ «Радужнинская городская больница» ключевыми проблемами, которые будут решены в рамках проекта, определены 8 основных направлений: организация доступной среды для маломобильных групп населения, организация комфортных условий пребывания посетителей в поликлинике, оптимизация работы регистратуры, организация (совершенствование) системы навигации в поликлинике, совершенствование процесса работы кабинета доврачебного приема, оптимизация процесса работы кабинета неотложной помощи, оптимизация работы процедурного кабинета, в том числе процесса забора крови, оптимизация процесса выполнения инструментальных исследований
В детской и взрослой поликлиниках уже можно наблюдать изменения. Например: открытая регистратура в детской поликлинике - позволят сделать общение с пациентом более доступным и удобным, маршрутизация пациентов с помощью указателей, установлены автоматические раздвижные двери, во взрослой поликлинике кнопка вызова регистратора для маломобильных пациентов, установлены питьевые фонтанчики, введена талонная система с указанием времени выполнения инъекций, установлено окно в регистратуре взрослой поликлиники для маломобильных граждан, тактильные мнемосхемы для слабовидящих со шрифтом Брайля. Преобразился холл детской поликлиники, для маленьких пациентов и их родителей разместили телевизор и мягкие игровые модули.
Утвержденным планом обозначены новые задачи, проблемы и ожидаемый результат задуманного. В каждом подразделении определены ответственные за реализацию мероприятий и определены сроки их реализации.


Исполнитель:
И.О. зам.главного врача по
поликлинической работе
Е.А. Харчу 3-22-05